Een balanced scorecard (BSC) is een strategisch managementinstrument dat organisaties helpt prestaties te meten en te verbeteren. Het biedt een uitgebreide kijk op de organisatie door prestaties te beoordelen vanuit verschillende perspectieven: financiën, klant, interne processen en leren en groei. Dit helpt bij het vaststellen van doelstellingen en meetbare doelen die bijdragen aan langetermijnsucces. In Excel kunt u gemakkelijk een BSC maken en aanpassen aan de specifieke behoeften van uw organisatie.
Wat is een voorbeeld van een balanced scorecard?
Een gebalanceerde scorecard omvat meestal meetbare doelen en prestatiescores binnen de volgende vier perspectieven:
- Financieel: Inkomsten, winstmarges en kostenbesparingen.
- Klant: Klanttevredenheid, retentie en marktaandeel.
- Interne processen: Efficiëntie van bedrijfsprocessen, productiekwaliteit en cyclustijden.
- Leren en groei: Medewerkerstevredenheid, retentie en trainingsmogelijkheden.
Hoe schrijf je een balanced scorecard?
Het opstellen van een balanced scorecard begint met het identificeren van de strategische doelen van uw organisatie. Volg deze stappen:
- Definieer duidelijke doelstellingen voor elk van de vier perspectieven (financieel, klant, interne processen, leren en groei).
- Stel prestatie-indicatoren vast om deze doelstellingen te meten.
- Identificeer doelwaarden voor elke prestatie-indicator.
- Implementeer acties en initiatieven om deze doelen te bereiken.
- Monitor de prestaties regelmatig en pas indien nodig de strategie aan.
Gebruik onze balanced scorecard voorbeeld in Excel om snel aan de slag te gaan en uw bedrijfsdoelen effectief te beheren.
Onze Excel-sjablonen zijn volledig compatibel met alle versies van Excel, van de oudste tot de nieuwste. Het maakt niet uit welke versie je gebruikt, je kunt onze sjablonen probleemloos openen en bewerken.
Download de sjabloon, open deze in Excel en pas deze aan je behoeften aan. Sla vervolgens de wijzigingen op je apparaat op om deze later te gebruiken.
Andere sjablonen om te downloaden
Als de vorige sjabloon je niet bevalt, probeer dan de volgende.